信息发布
面向消费者和商家发布供应、采购、店铺服务、平台公告、售后公示和活动信息。 信息公开展示,联系方式脱敏,异常内容可咨询、举报并由平台处理。
商家发布可供商品、补货周期、起订数量和服务承诺。
消费者、企业或平台运营提交采购、团购和补货需求。
商家发布配送、发票、售后、定制和上门服务能力。
平台发布活动规则、服务调整、系统维护和权益提醒。
公开售后时效、投诉处理、纠纷调解和服务质量说明。
发布补贴、满减、限时价、清仓和上新活动信息。
信息分类
平台更新普通消费品 7 天无理由、质量问题换新和破损补发处理口径。
清洁用品、面巾和粘毛器等日用品的退换货和开封后处理边界说明。