平台身份
灵梦优选由杭州灵梦未来网络科技有限公司运营，当前网站用于 To C 综合电商、商家入驻、订单售后和互联网信息服务运营。
平台展示商品、订单、支付状态、发票规则和售后进度，消费者可按订单状态查询处理结果。
用户义务
用户应提供真实、合法、有效的联系方式和订单信息，不得利用平台发布违法信息、恶意投诉或干扰平台运行。
用户在下单前应核对商品名称、规格、价格、发货地、售后规则和前置审批边界提示。
规则公开
用户服务协议
说明消费者使用灵梦优选、浏览商品、提交订单、售后投诉和信息服务的基本规则。