购物车

确认商品、优惠和服务保障

购物车展示商品、商家、价格、优惠、交付方式和售后规则，提交后可在订单中心继续查看支付和履约状态。

已加入购物车：宠物梳毛刷

售后响应：商家 24 小时内响应，平台可介入督办

退换货：普通商品支持 7 天无理由，特殊边界提前明示

投诉处理：平台 1 个工作日内受理，处理结果回写台账

商品复核：高风险类目、图片授权和异常投诉触发人工复核